2023-05-15 08:32:52
以初心,鑒真心
像銷(xiāo)售一樣做采購(gòu),心底無(wú)私天地寬
“如何看待‘內(nèi)卷’?不卷何以談人生?”這是采購(gòu)部林經(jīng)理在中層述職報(bào)告中的一句話(huà)。作為第三黨支部書(shū)記,她從本崗位出發(fā),提出了采購(gòu)人員三大必備意識(shí):主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、職業(yè)危機(jī)意識(shí)、持續(xù)改進(jìn)意識(shí)。要求采購(gòu)人員要像銷(xiāo)售一樣做采購(gòu),服務(wù)客戶(hù)要學(xué)會(huì)換位思考,時(shí)刻秉持為客戶(hù)創(chuàng)造更多的價(jià)值理念來(lái)工作,做一位令人尊敬令自己尊敬的采購(gòu)員。
步履不停,采購(gòu)相伴
延伸服務(wù)觸角,提升工作效能
2023年3月-4月,林書(shū)記帶領(lǐng)采購(gòu)部物資保障先鋒隊(duì)圍繞采購(gòu)業(yè)務(wù)流程、質(zhì)量異常處理流程、工業(yè)超市操作宣導(dǎo)、采購(gòu)部各同仁的職責(zé)分工權(quán)限明細(xì)以及2023年各需求部門(mén)期待采購(gòu)部做的事情5個(gè)方面,開(kāi)展走訪(fǎng)活動(dòng)。2個(gè)月內(nèi)走訪(fǎng)了16個(gè)需求部門(mén),訪(fǎng)問(wèn)人次共計(jì)176人次,共收到49項(xiàng)決議事項(xiàng),目前49項(xiàng)決議已完成10項(xiàng)。通過(guò)每一次走訪(fǎng)延伸服務(wù)觸角,了解需求部門(mén)在采購(gòu)過(guò)程中遇到的“怕痛爽”的問(wèn)題點(diǎn),不斷提升工作效能。
你的愿望,我來(lái)守護(hù)
任愿望再渺小,我們都會(huì)以最大的誠(chéng)意去實(shí)現(xiàn)
此次的走訪(fǎng)過(guò)程中共收集到24條“想讓采購(gòu)部在2023年幫助實(shí)現(xiàn)的愿望”。針對(duì)該愿望清單,采購(gòu)部物資保障先鋒隊(duì)把“愿望”轉(zhuǎn)化成“任務(wù)”,責(zé)任到人,并在日常的業(yè)績(jī)對(duì)話(huà)中回顧及跟進(jìn)進(jìn)展完成情況,齊心協(xié)力為大家實(shí)現(xiàn)愿望,不辜負(fù)每個(gè)許愿人!
展望未來(lái),我們蓄勢(shì)待發(fā)
行之力則知愈進(jìn),知之深則行愈達(dá)
虹鷺第三黨支部擬創(chuàng)建以“主動(dòng)服務(wù)、及時(shí)響應(yīng)”為主題的支部黨建品牌,結(jié)合支部黨員崗位特點(diǎn),一方面勇于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,主動(dòng)服務(wù),及時(shí)響應(yīng),另一方面與被服務(wù)部門(mén)主動(dòng)溝通,針對(duì)“不滿(mǎn)”與“抱怨”答疑解惑,針對(duì)新的需求有效識(shí)別,并創(chuàng)新性地滿(mǎn)足要求。 ?????
未來(lái),采購(gòu)部物資保障先鋒隊(duì)全體同仁會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持像銷(xiāo)售一樣做采購(gòu),定期走訪(fǎng)各需求部門(mén)、了解內(nèi)部客戶(hù)的實(shí)際需求、適時(shí)引入更優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商、確保公司物資供應(yīng)鏈的安全,為公司的發(fā)展添磚加瓦,保駕護(hù)航!